นโยบายความเป็นส่วนตัว
z8hub การปกป้องข้อมูลของท่าน

z8hub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานการยืนยันตัวตน (KYC) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

1. ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ตามภูมิลำเนา (กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต, ขอนแก่น, หาดใหญ่ หรือจังหวัดอื่น ๆ)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay และ TrueMoney Wallet

2. ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงช่องทางที่ใช้ (K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• ยอดเงินในบัญชีและประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่เคยรับ

3. ข้อมูลการใช้งานระบบ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเกมที่เล่นและประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และ session

z8hub เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูล KYC ที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมต่าง ๆ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลในการสื่อสารระหว่างท่านกับทีมงาน z8hub ผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม หรือจากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง

z8hub ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังรายละเอียดต่อไปนี้

z8hub ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: z8hub ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน และไม่สามารถใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ z8hub กำหนด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย z8hub มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ได้รับคำสั่ง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนหรือป้องกันการกระทำทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย z8hub อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย z8hub จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

z8hub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ z8hub ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ได้รับการเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่ได้รับการรับรอง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน z8hub สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่านได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบและเฝ้าระวัง: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรว จพบและตอบสนองต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยได้อย่างทันท่วงที
• การทดสอบระบบความปลอดภัย: z8hub ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นอันตราย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนของ z8hub ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

z8hub เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา z8hub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กรณีที่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาข้อมูลนานกว่าที่ระบุ

z8hub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุดและข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการเลือกของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้งานโดยรวม เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกทำให้เป็นนิรนามก่อนการวิเคราะห์

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ z8hub เก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี z8hub อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การสำรองข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานระบบ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน z8hub จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ z8hub
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย (Data Processing Agreement)
• ใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง
• จำกัดปริมาณและประเภทข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โปรดติดต่อ z8hub เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้

z8hub ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายอย่างมีนัยสำคัญ z8hub จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การประกาศอย่างชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลัก

การใช้งานแพลตฟอร์ม z8hub ต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี